Roblox es uno de los juegos más populares en la actualidad de qué cuenta con millones de cosas que hacer, desde divertirte en los juegos, hasta comprar accesorios, ropa, partes del cuerpo, cara, para personalizar al máximo tu personaje.
Esto suele ser una de las cosas qué más apasiona a los videojugadores ya que les permite mucha libertad a la hora de caracterizarse dentro de roblox, ya que te da millones de opciones para crear tu Avatar.
Esto lleva muchos jugadores a comprar personalizaciones como accesorios, ropa, caras, emotes, animaciones, pelos, qué valen robux. Pero en ocasiones muchos de los usuarios encuentran defectos en algunos accesorios o simplemente no son lo que esperaban o simplemente realizan una compra por error dentro del juego sin darse cuenta, en ocasiones hay personas que comparten cuenta con hermanos o amigos y llegan a gastarse los robux sin permiso para ello te traemos la solución.
Ademas en ocaciones muchos de los jugadores llegan arrepentirse de ciertas compras en el catálogo de roblox por ello en esta ocasión hemos decidido traerte un tutorial para que sepas que hacer cuando un accesorio no sea de tu agrado luego de haberlo comprado, o simplemente llevaste a cabo una compra por error, para que sepas cómo hacer un reembolso en roblox.
Cómo reembolsar objeto en roblox
Cómo sabemos en todos los sistemas de compras siempre hay una opción de reembolso, por ello lleva muchos usuarios a buscar la manera de poder regresar algún accesorio, ropa, cara, etc, qué adquirido en el juego ya que han encontrado algo que no les agrada, e incluso un fallo en el accesorio.
Para ello te traemos los pasos a seguir para que puedas llevar a cabo la devolución de algún objeto y es importante mencionarte que esto funciona de igual manera si juegas desde móvil, consola o computadora.
Pasos para reembolsar un objeto en roblox
1.Primeramente lo qué debes de hacer es dirigirte a el apartado oficial de roblox llamado asistencia técnica o support. Qué puedes ingresar dándole click aquí
2. Al entrar a este apartado te aparecerá un formulario el cual debes de rellenar, este debe ser cuidadosamente ya que debes de asegurarte de que todos tus datos estén escritos de manera correcta. En esta parte te pedirá tu nombre de usuario en roblox, tu nombre, dirección de correo electrónico para contactarte y dar seguimiento a tu caso.
3. Lo importante es que luego de poner tus datos te aparecerá la opción para reportar el problema que te está pasando y como primera opción te dice que en qué dispositivo está pasando el problema, en este. de seleccionar desde que plataforma juegas está PC, algunos dispositivos móviles, consolas, etcétera.
Abajo de esta opción te hice en qué categoría de ayuda necesitas, ahí te aparece un listado de opciones la que debes de seleccionar es la que dice “Robux”.
4. Al final te pedirá una descripción del problema, recuerda debes de especificar qué deseas hacer un reembolso para ello te dejamos un ejemplo, pero debe ser recordar que debes de enviarlo en inglés, debido a que la mayor parte del soporte de roblox es de habla inglesa y al tu mandar lo en ese idioma darás más facilidad a qué solucionen rápidamente tu caso.
En el texto puedes decir: Me gustaría un reembolso de un objeto del catálogo que compre, ya que no me agradó el objeto y quisiera que me volvieran mis robux, link del objeto.
(igual sí hiciste una compra por error de alguna cosa en roblox debes de mencionar la y te darán solución al problema)
5. Luego que escribas el mensaje simplemente clickeas el botón de enviar y en cuestión de horas recibirá su mensaje en tu correo de roblox dándole seguimiento tú caso. Recuerda si mandas este mensaje a soporte un día inhábil es normal que el proceso sea lento, ya que el personal de roblox trabaja solo los días de la semana hábiles.
Sin duda alguna sabemos que eso tutorial será de gran ayuda para una gran cantidad de jugadores que desean llevar a cabo un reembolso o presentar algún error a roblox, ya que la forma de enviar este reembolso te da muchas opciones las cuales te permite hacer un reporte como por ejemplo recuperar una cuenta, presentar algún error que veas a la hora de jugar, etcétera.
Te invitamos aque navegues por el sitio web y descubras todos los tutoriales que tenemos para ti, que sabemos que serán de gran ayuda y te solucionará la vida.
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